Сегодня туристический рынок довольно насыщен различными предложениями. В каждом городе имеется большое количество надежных, грамотных и, что немаловажно, порядочных туристических компаний. Но частенько встречаются агентства без должного уровня знаний, подготовки, ответственности, либо фирмы-однодневки, занимающиеся обналичиванием денежных средств, или, что еще хуже, фирмы, изначальная цель, которых завладеть Вашими денежными средствами. Чтобы долгожданный отпуск не был испорчен, надо ответственно отнестись к выбору компании, которая будет заниматься организацией Вашего отдыха.
При выборе турагентства или туроператора рекомендуем руководствоваться следующими критериями:
— При выборе руководствуйтесь известностью туристической компании. Если Вы получили рекомендации от знакомых, родственников или друзей, то это лучшая реклама для агентства, отрицательные отзывы дают повод задуматься и не повторять чужих ошибок. Разумеется, в любом случае надо объективно взвешивать все доводы «за» и «против». Большой плюс если Туристическая Компания находится на рынке уже не первый год, размещается в своем собственном офисе, если офис имеет приятный интерьер, вывеску, укомплектован мебелью и необходимым компьютерным оборудованием, в свободном доступе размещены уголок потребителя, книга жалоб и предложений, телефоны контролирующих организаций — все эти моменты дадут Вам дополнительную гарантию, того, что фирма в которую Вы принесете свои деньги, не закроется до начала Вашего отдыха.
— Если Вы всё еще сомневаетесь, то не стесняйтесь попросить у менеджера документы, подтверждающие статус организации. В легально работающей организации, по Вашей просьбе, пусть и без большого желания, но Вам покажут и свидетельство о регистрации, и копию Устава и другие правоустанавливающие бумаги. Честной организации скрывать нечего, мошеннику-надомнику в этом плане сложнее.
— Обратите внимание на сервис. Работа нормального турагентства и туроператора предполагает наличие в офисе достаточного количества наглядных, рекламных материалов, каталогов. Правда, в последнее время многие организации уже отходят от бумажной агитации и размещают свой информационный ресурс в интернете. В любом случаи, опытный менеджер обязательно предоставит Вам всю необходимую информацию по поездке.
Не бойтесь задавать любые вопросы по туру. Для Вас важно знать, как будет организован Ваш перелет, трансфер, какое питание в отеле, какая погода Вас ожидает на курорте, какие покупки Вам лучше совершить и т.д. Ответственный и знающий менеджер обязательно ответит на Ваши вопросы, предложит Вам сформировать памятки, распечатает необходимые схемы и карты. Как правило, в крупных турагентствах менеджеры ездят в рекламные туры, периодически проходит специальные обучающие тренинги и семинары. Полученные знания помогают им быстро и четко отвечать на вопросы клиентов о предстоящем отдыхе. Помните, некомпетентность менеджера турфирмы или намеренное сокрытие информации только ради того, чтобы продать Вам тур и получить комиссию, может дорого обойтись Вам во время поездки.
— Уточните, с какими туроператорами сотрудничает агентство. Если их много, то это позволяет сформировать более интересный пакет предложений для Вашего отдыха, как по цене, так и по ассортименту и качеству.
— Внимательно отнеситесь к оформлению туристских документов. Официальное и уважающее себя турагентство обязательно заключит с Вами договор, выдаст Вам документ, подтверждающий факт оплаты, при необходимости оформит страховку и возьмет на себя обязанности по формированию пакета документов для открытия визы. — Важно! Непременным условием покупки при оплате наличными является выдача кассового чека.
Если вам не дали кассовый чек задумайтесь, как вы докажите факт оплаты в случаи непредвиденных осложнений в отношениях с данной организацией. Если Вам не дают чек при покупке тура, а так обычно делают организации, работающие «вчерную», а Вы продолжаете оформлять свой тур, то просто подумайте, участником какого из перечисленных далее процессов Вы можете быть: незаконная предпринимательская деятельность, сокрытие доходов, планируемая турагентством махинация по завладению Вашими средствами и т.д. Откажитесь от оформления тура, если Вам для удешевления или удобства предлагают совершить оплату валютой ($, EURO и т.д.), в данном случае это незаконно. Любой из перечисленных выше вариантов не сулит его участникам ничего хорошего и грозит дополнительными неприятностями, помимо испорченного отдыха.
— Если у компании есть возможность оплаты по кредитной карте, то это добавляет ей плюс в оценке надежности. Банки- эквайеры, выставляют серьезные требования при проверке компании, перед тем как предоставить ей возможность принимать оплату по карте. Также не поленитесь обратить внимание на название банка, который оказывает услуги по приему платежей, он должен быть известным игроком на финансовом рынке. Банк «Рога и Копыта» лишившись лицензии, потянет за собой по цепочке в «море проблем» всех – и своих клиентов и клиентов-клиентов.
— И самый важный критерий, которые используют многие туристы при выборе турагентства это ЦЕНА. Стоимость туристических услуг может не совпадать у разных туроператоров и турагентств, но она не может различаться существенно при одних и тех же параметрах тура. Стоимость на готовый тур от одного и того же оператора должна быть приблизительно равной у всех агентств. При значительном отличии цен важно понять, чем эта разница обусловлена. Часто недобросовестные менеджеры могут скрывать часть стоимости тура (например, топливные или сервисные сборы) вплоть до того момента, когда Вы дадите согласие на бронирование тура.
Вас должно насторожить, если при первом звонке вам сразу обещают скидки в 5-10-15 %.
Дело в том, что туроператоры, формируя тур, закладывают в стоимость комиссию агентства. В настоящее время, комиссия у турагентств от туроператора составляет, в среднем 7-8%, очень редко 10%. Скидка туристу предоставляется как раз из той суммы, которую зарабатывает турагентство. Агентству, которое выполнив работу по продаже тура готово отдать покупателю всю или большую часть своей комиссии, незачем хорошо и надежно работать, правильней сказать — невозможно хорошо работать.
У любого турагентства и «старого» и «молодого» есть затраты на аренду, налоги, зарплату работникам, рекламные туры, интернет, телефонию, рекламу и т.д. Если все эти действия не имеют финансового подкрепления, или отсутствуют у выбранного вами турагентства изначально, то на выходе это даст соответствующий печальный результат… Хорошо, если пирамида рухнет не на вашем туре.
В последнее время часто отмечается, что в турагентствах, работающих на рынке длительный период, цены на туры могут быть несколько выше, чем в только что открывшихся. Эта разница обычно составляет 1-2%. Связано это с тем, что новые турагентства для формирования клиентской базы идут на значительное снижения цен за счет своей комиссии, а далее, для получения хоть какой- то прибыли, на уход от налогов путем работы «вчерную».
Для фирм «с именем» работающих на рынке не первый год, важно качество предоставляемых услуг, а значит полная легальность предлагаемого продукта. Им есть что терять – В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ЭТО ДОВЕРИЕ КЛИЕНТОВ, КОТОРОЕ ЗАРАБАТЫВАЛОСЬ ГОДАМ. Разумеется, легальность, качество и надежность стоят чуть-чуть дороже.
Порой некоторые туристы при выборе агентства идут следующим путем, они приходят в старое проверенное агентство, часами работают с менеджером, подбирают тур, тем самым первая часть программы по подбору тура выполняется качественно на 100% …, а покупать его идут в агентства, о которых было сказано выше; в агентства, где им дают этот самый пресловутый дополнительный 1% скидки со всеми возможными вытекающими последствиями. Решите сами у кого больше возможностей, ответственности и желания оказать Вам поддержку и помощь, в случае если в поездке пойдет что-то не так.
Выбирайте сами, имеет ли смысл такой путь по организации отдыха и что для Вас важнее: сомнительная экономия в 1% на этапе оплаты или качественное и надежное обслуживание и сопровождение на всем протяжении тура.
Profi.Travel вместе с опытным бизнес-тренером попытался смоделировать такую беседу.
«Хочу туда, не знаю куда» — работать с таким запросом, особенно начинающим турагентам, бывает непросто: нужно так угадать желания клиента, чтобы он не разочаровался предложенным вариантом отдыха и был благодарен вам за удачный выбор и совет. Profi.Travel вместе с опытным бизнес-тренером попытался смоделировать, как построить беседу между менеджером и туристом, когда он не знает, куда хочет отправиться.
Итак, дверь турагентства открывается, заходит ваш потенциальный клиент. Садится за ваш стол, молча и в нерешительности поднимает на вас глаза, словно надеясь на помощь.
Менеджер: Добрый день! Планируете путешествие?
Турист: Да, хотелось бы поехать отдохнуть.
М: Отлично! Вы уже выбрали конкретное направление?
Т: Нет, просто хочу отдохнуть, как раз хотел подобрать варианты.
По словам экспертов, потребности туристов бывают явно выраженные («Подберите мне тур в Гоа за 80 000 руб. на двоих, на неделю, отель не ниже 4*), неявно выраженные («Хотел бы отдохнуть на море в экзотической стране, но не знаю, где именно») и невыраженные — клиент с невыраженными потребностями сейчас как раз перед нами. То есть у турагента не достаточно данных для того, чтобы подобрать варианты отдыха, в то же время образ отдыха клиента размыт и не ясен ему самому.
Бизнес-тренеры советуют менеджерам в таких случаях следующее:
– Займите экспертную позицию
Клиент нуждается в консультации, у него не должно быть сомнений, что он обратился именно к профессионалу. Поэтому агент должен быть уверен в себе, при этом нужно вести себя спокойно и доброжелательно, демонстрировать свои знания туристических возможностей и опыт поездок. Вы должны быть готовы ответить на все вопросы, поделиться впечатлениями. Одним словом, нужно вызвать полное доверие у туриста.
– Определите потребности клиента и их приоритеты
Причем не на уровне запроса, а именно на уровне иерархии потребностей! Постарайтесь выяснить, что в принципе важно для человека: безопасность, комфорт, экономия и так далее. Не надо подменять потребности клиента собственными представлениями о них, клише. Для этого нужно активно задавать вопросы, как открытые, так и альтернативные. Менеджер должен интересоваться и стараться понять клиента.
Попробуем привести пример диалога:
Сначала «снимаем» запрос — выясняем минимум необходимых фактов: когда, с кем, за сколько (в отели какого уровня) хочет поехать клиент. Без этой информации развитие диалога невозможно.
Менеджер: Добрый день! Проходите, присаживайтесь. Планируете путешествие?
Турист: Да, хотел бы поехать отдохнуть на пару недель.
М: Отлично. Уже выбрали направление?
Т: Нет, как раз хочу подобрать варианты.
М: Понятно. А когда вы планируете поездку? (И другие вопросы, проясняющие запрос: с кем планирует поехать, какой бюджет запланирован на поездку? И так далее.)
Т: Через 2-3 недели. Едем мы — родители — и двое детей, 8 и 10 лет. Бюджет около 170 000 рублей.
М: Поняла вас. Вы планируете отдых у моря?
Т: Да.
М: Входят ли экскурсии в ваши планы?
Т: Да, 2-3 экскурсии нам бы хотелось за 2 недели совершить.
Затем при помощи открытых вопросов (где уже были?, что понравилось? что не понравилось? что имеет значение? и так далее) получаем информацию о потребностях и предпочтениях клиента.
Менеджер: А где вы уже отдыхали?
Турист: В Турции, в отеле N 5*.
М: И какие впечатления от отдыха?
Т: Ну, отдыхать всегда хорошо.
М: Это да! А что понравилось, что не очень? Я задаю этот вопрос, чтобы лучше понять, какие факторы имеют для вас значение при планировании отдыха.
Т: Понравилось, что перелет не слишком долгий, от аэропорта недалеко, климат очень хороший в Кемере, море было теплое и чистое, горки на территории и анимация для детей на русском, территория зеленая. Правда, очень уж многолюдно, кормили средне — фруктов мало, мороженого нет, номер у нас был маленький — вчетвером тесно было.
М: Поняла, хорошо, постараюсь учесть. В этот раз мы будем рассматривать Турцию как один из вариантов для проведения вашего отпуска?
Т: Думаю, что можно, но лучше бы что-то новенькое.
М: Что еще вам бы хотелось видеть в месте своего отдыха? (Что еще имеет для вас значение при планировании отпуска?)
Т: Самое главное, чтобы мальчишкам не скучно было, чтобы покупаться можно было вдоволь, чтобы питание хорошее. Здорово, если спортивное что-то на территории отеля будет. И чтобы новое и интересное что-нибудь посмотреть.
Далее при помощи описаний начинаем конструировать образ отдыха. Но учтите! Если предложить больше трех-четырех вариантов — это затруднит выбор клиента. Если меньше трех — может вызвать вопрос «а что, больше ничего нет?». Описания должны быть красочными и емкими, построены на отличиях одного варианта от другого.
М: Отличный выбор! Да, Греция очень красива! В Греции можно отдохнуть на континентальной части и на островах. Отдых на континентальной части отличается. отдых на островах, возьмем, например, Крит, отличается. (Описывает разницу, помогает понять особенности курортных мест.) Я бы рекомендовала вам островную Грецию в первую очередь. А на ваш взгляд, что вам больше подходит? (Вопрос на сужение потребности.)
Т: Думаю, что лучше рассмотреть Крит. он мне, пожалуй, по вашему описанию больше всего понравился!
И в заключение — показываем конкретные отели, преимущества выбранного клиентом направления.
Менеджер: Отлично. На Крите есть отели, условия отдыха в которых позволят не скучать вашим сыновьям и приятно провести время с супругой. Хочу отметить, что Крит очень интересен в экскурсионном отношении — распечатать вам список возможных экскурсий?
Могу предложить вам несколько вариантов отелей: X, Y и Z. Отель Х расположен, отличается. его стоимость. отель Y. отель Z. — на него сейчас действует очень выгодное спецпредложение. обычно он стоит на 30-40% дороже (описывает отели, поясняя разницу между ними, делая упор на те условия, которые важны для клиента, помогает сделать выбор, делая «эмоциональное подкрепление» одного из вариантов) Какой вариант вам больше нравится?(Подводит к завершению сделки.)
Турист: Думаю, что вариант Z наиболее интересен. Там, пожалуй, есть все, что нам требуется.
Менеджер: Согласна с вами. Бронируем?
Обратите внимание, что в течение почти всего диалога при помощи вопросов, побуждающих клиента к выбору (что вам ближе? что больше нравится?), менеджер делает так называемую «воронку» возможностей: каждый раз подталкивает выбрать наиболее понравившийся образ и подводит клиента к завершению сделки.
Кроме того, на практике сам клиент вопросами и возражениями будет уточнять свои потребности, а значит, сужать количество нужных ему туров. В диалоге этого не прописать, так как для каждой ситуации поведение туриста будет индивидуально. Но обязательно обращайте внимание на все нюансы, на все вопросы, которые вам сообщают в ходе беседы. Учитывая все это, вам наверняка несложно будет подобрать подходящий тур для клиента и обеспечить ему счастливый отдых.
Благодарим за помощь в подготовке материала бизнес-тренера Екатерину Никитину.
Генеральный директор национального туроператора «Алеан» Илья Уманский посоветовал идти на противотоках и выбирать менее загруженные туристические направления. Таким образом можно получить более интересные предложения в плане отдыха за меньшую стоимость. Об этом специалист рассказал в беседе с «Лентой.ру».
Отдых = море
«80 процентов наших сограждан, эта статистика по большому счету не меняется последние годы, ассоциирует отпуск с отдыхом на море. Я не сторонник позиции о том, что надо избавляться от стереотипов. Тем более что отдых на море это и полезно и привычно. Отдых на море в этом году доступен», — рассказал Уманский.
Единственная проблема с черноморскими курортами заключается в логистике. Авиационное сообщение пока заблокировано, напомнил гендиректор «Алеана». Однако и из-за этой проблемы черноморские курорты теряют небольшой процент туристов, добавил он.
«В отличие от зарубежных туристических направлений, российские не так зависимы от авиационной перевозки. В последние годы людей, которые приезжали на море, используя для этого самолеты, было около 30 процентов. Поэтому около 60 процентов всех отдыхающих приезжали либо на поездах, либо использовали автомобильный транспорт», — поделился Уманский.
Идти в противоток
Ожидать, что спроса на курорты черноморского побережья не стоит. Однако стоит обратить внимание на те их них, что загружены меньше остальных.
Если уж и думать о какой-то дополнительной выгоде, о возможностях, то я бы рекомендовал людям двигаться в противотоки. Если у нас из всех наших черноморских курортов наименьшая загрузка, как показывают майские праздники, получается в Крыму, то я как раз и предложил бы туда отправляться. Потому что сокращающийся спрос приводит к тому, что ценообразование становится более лояльным и качество сервиса повышается
Также наименее загруженным в этом году будет Сочи, предположил Уманский. «Сочи и направление Абхазии, которое условно относится к внутреннему туризму по причине того, что туристы добираются туда через Сочи. Ввиду доступности авиационного сообщения с Сочи, в результате доступна и Абхазия, которая предлагает значительно более демократичные условия нежели на российских курортах, поэтому она так любима россиянами», — рассказал он.
Помимо отпуска на море, россиянам доступны и другие форматы отдыха. «Безусловно, надо дальше смотреть всю географию. Конечно, там начинаются несколько новые форматы отдыха. Явно не такие жаркие места, как на черноморском побережье. Остаются такие направления как курорты, расположенные на Волге, регионы с культурно-познавательными составляющими. Если обратиться к моему совету и отправиться в путешествие на противоток, то я бы посоветовал обратить внимание на наши столицы, которые в виду снижения деловой активности, получили низкую загрузку гостиничного номерного фонда. В виду этого очень привлекательные цены Москва и Санкт-Петербург сейчас предлагает для своих туристов», — поделился Уманский.
Также он порекомендовал обратить внимание на речные круизы. Из-за отсутствия иностранных туристов у этого направления высвободился потенциал, заметил эксперт. «Это было бы очень интересно для отдыха с детьми. Большое многообразие круизов по Волге в северном направлении, в направлении Ладоги, Санкт-Петербурга. в южном направлении вплоть до Ростова и Астрахани», — сообщил гендиректор «Алеана».
Каждый российский регион сейчас стремиться развить туристический потенциал, указал Уманский. Этим в том числе стоит пользоваться, посоветовал эксперт. По его словам, такие предложения отличаются свежестью, новизной туристической инфраструктуры и низкими ценами.
Ранее опрос сервиса Rambler&Co выявил, что более 80 процентов отечественных туристов, планирующих поездки в летний период, отправятся в путешествия по России. Наиболее популярными внутрироссийскими направлениями стали прибрежные города на юге страны, куда планируют поехать 37 процентов респондентов. Регионы Центральной России в качествен места для отдыха выбрали 18 процентов опрошенных, Урал и Алтай — 10 процентов, Поволжье (Казань, Астрахань и другие города) — 8 процентов.
Выбор туристической путевки — важное и ответственное дело, но с правильным подходом можно найти идеальный вариант, который будет соответствовать вашим желаниям и возможностям.
В данной статье мы рассмотрим, как выбирать тур, на что обратить внимание и какие вопросы задавать себе перед покупкой, ну и, конечно, собственно как купить тур.
Вариант №1: самостоятельная подборка тура
Для начала вы можете поискать тур самостоятельно, указывая в поиске разные параметры (разные курорты, разные даты вылета, разное количество ночей). Инструкцию мы будем писать на примере сайта Всетуры.ру.
Что же нужно сделать?
Определитесь со своими предпочтениями
Прежде всего, решите, какой тип отдыха вы хотите. Это может быть активное времяпрепровождение с экскурсиями или ленивый отдых на пляже; изучение истории и архитектуры или шоппинг; кулинарный тур и многое другое. Исходя из выбранного вида отдыха, выбирайте страну и конкретное направление. Также не забывайте, что выбор курорта для тура сильно зависит от сезонности — например, нет смысла ехать на Шри-Ланку, когда там сезон дождей.
Установите бюджет на поездку
Бюджет — один из ключевых критериев при выборе тура. Перед началом поиска путевки определите, какую сумму вы готовы потратить на свой отдых. Это поможет исключить ненужные варианты и сосредоточиться на наиболее выгодных предложениях.
На сайте «Все туры» можно легко поставить предел на стоимость тура.
Исследуйте туристические направления
После определения типа отдыха и бюджета начните исследовать туристические направления. Выберите несколько интересующих стран или городов и изучите их достопримечательности, особенности климата, местную кухню, другие особенности, важные для вас.
С этим тоже вам поможет справиться фильтр по странам на «Всех турах».
Сравнивайте предложения туроператоров
После выбора конкретной страны или стран начните сравнивать предложения от различных туроператоров.
Вариант №2: отправить заявку на подбор тура менеджеру
Хоть и на «ВсеТуры.ру» легко сделать поиск туров по всем туроператорам, но иногда все равно нет времени этим заниматься. В этом случае предлагаем сделать заявку на подбор путевки за вас. Почему это так удобно?
Как известно, комфорт и удовольствие от отдыха будут напрямую зависеть от правильности выбора турагентства. Часто путешественники не задаются вопросом подбора путёвки, что приводит к проблемам с отелем, перелетом и попросту испорченному отпуску. Предлагаемые 7 практических советов по выбору туристического агентства позволят правильно подыскать оператора, который предложит качественный и недорогой отдых.
В первую очередь следует обратить внимание на продолжительность работы конкретной компании на туристическом рынке. Операторы, успешно действующие уже 5 лет и более, неизменно имеют хороший опыт. У них налажены контакты с партнерами, в том числе за границей, что позволяет оперативно решать все возникающие проблемы. И они предлагают своим клиентам доступный уровень цен.
Важна и квалификация турменеджеров, которые отвечают за подбор тура, бронирование отеля и перелёта, организацию трансфера и так далее. Только хороший специалист будет иметь соответствующий опыт и знания, сможет посоветовать лучшую авиакомпанию, тихий пляж или отличный недорогой отель.
Личный опыт знакомых или коллег станет отличным помощником при выборе конкретного турагентства. Поэтому перед тем как отправиться за покупкой путевки, следует переговорить с друзьями-путешественниками, которые порекомендуют ту или иную компанию и фирму.
Стоимость тура также должна быть определяющей при выборе того или иного предложения оператора. Не следует приобретать путёвки по заниженной или завышенной цене. В последнем случае менеджер просто закладывает высокую маржу и свою прибыль. А вот низкая цена путевки может свидетельствовать о некачественном сервисе — туроператор экономит на трансфере или качестве отеля.
Также при выборе турагентства следует учитывать его специализацию. Следует помнить, что универсальных операторов практически не бывает, та или иная компания будет заниматься отправкой туристов лишь по определенным направлениям. В итоге, обратившись в специализированную фирму, можно быть полностью уверенным в качестве отдыха.
Как известно, офис является лицом компании. Если выбранное туристическое агентство располагается в подвале или в полуразрушенном здании, а его адрес постоянно меняется — это свидетельствует о нестабильности ситуации, что в конечном счете может обернуться проблемами на отдыхе.
Нелишним также поинтересоваться наличием всех документов, которые подтверждают право заниматься туристической деятельностью. Это разнообразные сертификаты и свидетельства о регистрации, которые многие уважающие себя фирмы демонстрируют в офисе на видном месте.
Сегодня туризм пользуется большой популярностью, поскольку он позволяет не просто весело провести время, но и главное с пользой для своего здоровья. Следует отметить, что предлагаются различные варианты туризма и здесь вне зависимости от выбранного направления важно правильно и ответственно подготовиться к данному мероприятию.
Особое внимание необходимо будет уделить экипировке, поскольку от ее качества и надежности во многом будет зависеть удобство, комфорт и безопасность во время организованного похода. Кроме этого, обязательно нужно подготовиться морально, особенно если в подобном мероприятии вы принимаете участие впервые.
Как правильно подготовиться к туристическому походу?
В данном случае все индивидуально и будет зависеть от направления, которое вами выбирается. Активный отдых — это отличная возможность с пользой для своего здоровья провести время. Однако нужно понимать, что на природе могут происходить различные непредвиденные ситуации и к ним обязательно нужно быть готовым. Среди наиболее популярных вариантов активного отдыха выделяются:
- Пеший туризм. Организация предусматривает определение конкретного маршрута, который в дальнейшем обязательно максимально должен соблюдаться. Организовать такой отдых можно в любое время, при этом он потребует минимальных финансовых затрат, но определенная экипировка потребуется. Особое внимание потребуется уделить качеству обуви.
- Велосипедный поход. Особого отличия от пешего здесь не будет за исключением того, что у каждого участника должен иметься надежный и качественный велосипед. Преимуществом в данном случае заключается в том, что можно преодолевать большее расстояние. Но здесь нужно хорошо прорабатывать маршрут с учетом проходимости;
- Водный поход. Такой вид туризма пользуется большой популярностью. Его организацией занимаются многие частные компании. Поэтому при желании насладиться спуском по горной реке может каждый, в принципе вам даже не потребуется тратиться на специальную экипировку, вам ее обязательно предоставят организаторы путешествия.
Туристический поход – это относительно доступный вид досуха, который может организовываться в составе групп различной численности. Чаще всего подобный вид отдыха выбирают оптимистичные, романтично настроенные люди. Но чтобы ожидания от запланированного мероприятия были в полной мере оправданы, потребуется тщательная и ответственная подготовка.
Вне зависимости от того, кем организовывается туристический подход важно правильно подобрать команду. Быстро найти общий интерес смогут люди, имеющие опыт подобного отдыха и особенно если они имеют одинаковый интерес. При этом определенное значение будет иметь психологический настрой. Оптимальное количество группы 5-8 человек. И сразу нужно учесть, что свое снаряжение каждый несет самостоятельно. И самое главное в составе группы обязательно должен находиться человек имеющий богатый практический опыт проведения подобного мероприятия.
Какое снаряжение будет требоваться для успешного проведения туристического похода
Какую экипировку и снаряжение потребуется иметь, преимущественно определяет вид туристического направления, на котором останавливается выбор. Конечно, в данном случае многое зависит и от индивидуальных предпочтений, а также требований, но в любом случае при совершении покупки не следует экономить, поскольку от качества снаряжении во многом будет зависеть то насколько комфортно и удобно вам будет во время похода.
- Надувные матрасы, а также различные виды товаров для кемпинга;
- Рыболовные товары, здесь вам будет предложена продукция для активного отдыха в любой период года, с помощью которых процесс гарантировано, будет организован максимально эффективно;
- Качественные и надежные осветительные приборы, специальные инструменты и приспособления для активного отдыха;
- Спасательные жилеты, они будут актуальными не только, если планируется сплавляться по реке, но и в случае организации рыбалки с плавательного средства;
- Туристические котелки, коврики и спальные мешки, а также газовые горелки и специальные печки;
- Треккинговые палки, сумки, рюкзаки, тенты;
- Мембранные демисезонные куртки, термобелье, сапоги, костюмы и другая одежда, рассчитанная на использование при организации туристического похода.
Одним словом, сегодня можно приобрести абсолютно все, что может потребоваться во время туристического похода вне зависимости от особенностей его организации. Если при выборе экипировки будут возникать вопросы, всегда можно будет проконсультироваться со специалистами, которые учитывая ваши пожелания и требования, помогут определиться с выбором наиболее актуальной для вас туристической экипировки, что сделает пребывание на природе максимально комфортным, безопасным и удобным.
Лето в самом разгаре, многие туристы уже определились с направлениями отдыха и собирают чемоданы или уже отправились в путешествие. Узнали о распределении спроса на российских курортах в июле у вице-президента АТОР по внутреннему туризму, генерального директора туроператора «Дельфин» Сергея Ромашкина.
ТОП ПЛЯЖНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ В ИЮЛЕ
Традиционно пляжные направления занимают в пиковые летние месяцы до 60-65% всего объема продаж у операторов по внутреннему туризму, рассказывает Сергей Ромашкин, вице-президент АТОР, генеральный директор туроператора «Дельфин».
«По объему забронированных туров на первом месте – Краснодарский край, далее – Абхазия, мы ее относим к зоне внутреннего туризма, и третье Крым – несмотря на некоторое снижение по сравнению с прошлым годом», – отмечает Сергей Ромашкин.
Бронирования на июль распределяются следующим образом:
● Краснодарский край – 40% (из них около половины – Большой Сочи, свыше четверти – Анапа, далее Геленджик)
«Прирост объемов бронирования по Анапе по сравнению с прошлым годом превышает 10-15%, а спрос на Сочи примерно равен уровню прошлого года. Возможно, Анапа лучше продается, поскольку до нее ближе ехать. Мы видим, что тренд последних лет – прибытие на личном автотранспорте, для Анапы это особенно актуально, поскольку аэропорт закрыт, а спрос на поезда превышает предложения. Анапа – это своего рода «перехватывающая туристическая парковка», которая сейчас «отбирает» туристов как у Крыма, так у Геленджика и Сочи. Стратегическое положение Анапы в этом плане уникально. Откуда бы турист ни ехал, он проезжает мимо Анапы и думает – а не заехать ли в Анапу и не остаться ли там», – добавляет Сергей Ромашкин.
НА ПОВЕСТКЕ ДНЯ – ВОПРОСЫ ЛОГИСТИКИ
Что касается логистики и выбора способа путешествия, то определенные сложности у туристов наблюдаются при поездке на некоторые пляжные курорты, отмечает Сергей Ромашкин.
В частности, если говорить о следовании в Анапу поездом, то большое количество составов курсирует на курорт в основном с плацкартными вагонами. Хотя для многих туристов, которые часто едут на курорт с детьми, такой формат поездки не подходит, и они предпочитают купейные вагоны, но на них наблюдается острый дефицит. И второй момент – ряд поездов достаточно «долгие», они следуют до Анапы около 35-40 часов. Спросом же у путешественников пользуются скоростные поезда, которые едут не более суток – на них билеты разбирают в первую очередь.
В Сочи же основная часть отдыхающих предпочитает добираться на самолете, поскольку на личном транспорте это несколько утомительно – есть сложности на участке между Джубгой и Сочи, где в сезон собираются пробки.
ТОП-3 НЕПЛЯЖНЫХ (ЭКСКУРСИОННЫХ И ГОРОДСКИХ) НАПРАВЛЕНИЙ В ИЮЛЕ
Среди непляжных направлений в июле (около 35% в общем объеме бронирований) у россиян популярны Москва, Петербург, Казань.
«На первом месте в сегменте экскурсионных и городских направлений – Петербург. Он собирает примерно половину городских и экскурсионных туров, далее идет Москва – около 40% и Казань – около 10%», – резюмирует Сергей Ромашкин.
Что же касается «нишевых» направлений активного и эко-туризма в России, то Алтай, Байкал и Камчатка по-прежнему занимают менее 1% в общей доле продаж в сегменте организованного туризма как в июле, так и в целом в летние месяцы.
Отели и турбазы на этих направлениях, как неоднократно отмечалось, в основном бронируются не жителями Центра России, прилетающими на самолете, а самостоятельными туристами из близлежащих регионов, которые приезжают на личных автомобилях.