На большинство поездов во внутригосударственном сообщении продажа билетов начинается за 90 суток до даты поездки с начальной станции маршрута, в том числе на поезда в Калининград.
Продажа билетов открывается за 120 суток* до отправления с начальных станций на следующие поезда дальнего следования:
- № 1/2 «Красная стрела» Москва — Санкт-Петербург;
- № 3/4 «Экспресс» Москва — Санкт-Петербург.
Даты начала продажи билетов в международном сообщении: за 45, 60 и 90 суток
- страны СНГ и Балтии — за 45 суток, если поезд следует через Москву — за 60 суток;
- дальнее зарубежье (Европа и Азия) — за 60 суток;
- Абхазия — за 90 суток.
Актуальную информацию о датах начала продажи билетов уточняйте в форме покупки билетов на нашем сайте. Определить сезонность курсирования поездов можно по нумерации поезда — подробнее.
Время открытия продажи/технологический перерыв на сайте и в билетных кассах
Уважаемые пассажиры! Если вы хотите купить билет в первые минуты после открытия продажи, то следует иметь ввиду, что время открытия продажи зависит не от вашего месторасположения, а от начальной станции отправления поезда. Для поездов, отправляющихся со станций московского часового пояса, например, Москвы, Санкт-Петербурга, Анапы, Сочи, Туапсе, Новороссийска, Ростова-на-Дону, Краснодара, Нижнего Новгорода, Казани и т. д., продажа открывается в 8 часов утра по местному (московскому) времени за 60 (45, 90) суток до отправления поезда.
Если ваш поезд уходит из Владивостока в Москву, то продажа откроется в 4 часа по московскому времени (в 11:00 по времени Владивостока) за 60 (45, 90) суток до отправления поезда. Открытие происходит, как правило, одновременно для всех промежуточных станций на маршруте – Читы, Иркутска, Екатеринбурга и др. – вне зависимости от их местного времени.
Для вашего удобства мы сделали таблицу, в которой указано время открытия продаж для всех регионов, из которых отправляются поезда. Тем не менее, напоминаем, что необходимости покупать билеты в первые минуты открытия продажи нет, на большинство направлений можно приобрести билеты и существенно позже.
Дополнительно обращаем ваше внимание, что во всех регионах России существует технологический перерыв в работе системы «Экспресс», во время которого вы не можете оформить билеты. Он проходит с 03:30 до 03:50 по московскому времени (в ночь с понедельника на вторник — с 03:30 до 04:00, в каждый третий вторник месяца — с 03:30 до 04:30).
Регион
Станции отправления поезда
Время открытия продажи (московское время)
Время открытия продажи (местное время станции отправления поезда)
Железнодорожные музеи, станции — музейные комплексы, исторические линии
Правила пассажирских перевозок
Правила покупки и возврата билетов
Мультимодальные перевозки (поезд+автобус, поезд+самолет)
Мобильное приложение для пассажиров
Мобильный сервис по продаже билетов на поезда дальнего следования без наценок и переплат
На российских вокзалах будет обновлена система пассажирской навигации
В праздничные дни марта можно будет совершить путешествие на поезде из Самары в Саранск
Расписание и маршрут движения поездов в сообщении Калининград – Санкт-Петербург временно изменятся с 30 апреля
Более 20 тыс. куб. м селевой массы убрано с железнодорожного полотна на Черноморском побережье
звонок бесплатный для всех регионов РФ
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
для вопросов, связанных с электронными билетами
Железные дороги в вашем телефоне
Мы используем cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта и сбора статистики. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с нашей Политикой использования cookie-файлов.
Путешествовать можно разными способами — пешком, на велосипеде, на автомобиле, поезде или самолете. Самыми популярными и доступными средствами перемещения на далекие расстояния остаются поезд и самолет.
Самолет, конечно, безусловный лидер по скорости перемещения пассажира из точки А в точку Б. Однако множество людей продолжают хранить верность ж/д поездкам. Причина проста: аэропорты есть только в крупных городах. А вот железнодорожными путями опутана почти вся территория нашей страны.
У путешествия на поезде есть масса достоинств: начиная от уникальной дорожной атмосферы с перестуком колес и звоном ложечки в стакане железнодорожного чая и заканчивая возможностью добраться до самых маленьких, провинциальных городков, куда не летят самолеты. Поезд любят аэрофобы, те, кто боятся оказаться между небом и землей. Они готовы потратить больше времени на дорогу. Чем больше времени в пути — тем больше впечателений. Например, самый, пожалуй, известный железнодорожный путешественник — Ким Чен Ир. Зарубежные поездки лидер КНДР предпочитал совершать исключительно на собственном бронепоезде. По мнению Ким Чен Ира, совершая поездку на поезде можно намного лучше увидеть жизнь другой страны, чем летя на самолете.
На Туту.ру можно легко выбрать и безопасно оплатить ж/д билеты. Такие билеты ничем не отличаются от билетов, приобретенных в кассе. Электронный билет совершенно равноправен с билетом на бланке — по тому и другому вас обязательно пустят в поезд. Электронная регистрация, которая доступна на большинство поездов, курсирующих внутри России, гарантирует, что вы внесены в списки пассажиров.
После покупки билетов останется только приехать на вокзал в день отправления поезда и предъявить проводнику оригинал удостоверения личности по которому заказывали билет. Это может быть паспорт или свидетельство о рождении. Иногда проводники просят показать еще и посадочный купон. Вы можете распечатать его или продемонстрировать на экране своего смартфона или планшета.
Лучше покупать билеты заранее — так больше выбор мест и билет может стоить дешевле. На большинство поездов по России билеты продаются за 90 дней, на некоторые поезда — за 120 дней. Подробнее об этом
Билет на поезд можно купить не только в кассе на вокзале, но и онлайн (через интернет). Это проще: быстрее, не надо куда-то лишний раз ездить и стоять в очереди, можно спокойно выбрать места или подобрать маршрут с пересадками и т.п. И при этом электронный ж/д билет является точно таким же официальным документом, бланком строгой отчётности.
Как купить электронный билет на поезд онлайн
- На этой странице справа — форма поиска билетов. Указываете, откуда и куда едете, выбираете дату. Система сама покажет вам, какие есть поезда в этот день, какие места в них свободны и сколько они стоят.
- Дальше просто следуете подсказкам сайта. Выбираете поезд, вагон, места, вводите данные пассажиров. Тут надо быть внимательным: ФИО и номер документа лучше проверьте ещё раз, потом исправить будет нельзя. Выбираете способ оплаты, покупаете билет.
- Всё, он ваш. Билет придёт вам по электронной почте (на тот e-mail, который укажете при покупке) и будет доступен на странице управления заказом. То есть, выбранное место в поезде вы уже оплатили, оно ваше, можно не беспокоиться — его не займёт никто другой, цена не вырастет и т.п.
Подробно, со всеми нюансами и перечнем всех особенностей оформления, мы рассказали о поэтапной процедуре совершения покупки здесь.
Детский билет на поезд можно оформить как вместе со взрослым, так и отдельно. Подробнее об этом в соответствующем разделе.
Как сесть в поезд по электронному билету
Скорее всего, при онлайн покупке автоматически была пройдена электронная регистрация (на электронном жд билете это написано). Значит, для посадки в поезд вам нужен только документ, на который куплен билет, и распечатка электронного билета (на обычном принтере, на листе А4; также можно показать его проводнику на экране мобильного устройства).
Если электронная регистрация не пройдена— она недоступна на некоторых зарубежных направлениях и в других отдельных случаях или же вам просто так удобнее — надо получить бумажный билет. То есть, место уже ваше, но чтобы сесть в поезд, надо в кассе или автомате на любом российском вокзале получить бумажный билет. Это можно сделать в любое время до отправления поезда, понадобится номер электронного билета (написан на нём сверху) и документ, на который куплен билет. Подробнее об этом тут.
Чем удобен электронный билет на поезд
Помимо экономии времени и сил, есть ещё ряд преимуществ.
- Невозможно потерять, испортить или забыть дома. В любой момент вы можете снова открыть файл из электронной почты или зайти на страницу управления заказом и скачать свои электронные билеты на поезд.
- Можно экономить. Вы можете купить ж/д билет тогда, когда он стоит меньше всего (например, когда продажа на нужную вам дату только открывается или когда действуют специальные акции), а не когда есть время доехать до вокзала. Можно самостоятельно выбрать места (бывает, что верхние полки дешевле или вы заметите, что есть более дешёвый поезд в удобное время и т.п.). На специальной странице мы рассказали, что влияет на стоимость online билетов и как можно сэкономить.
- Сами выбираете. Вы можете подобрать удобные места, посмотреть, какие услуги включены в стоимость электронного билета в вагоне каждого класса, наличие мест в каждом поезде и вагоне по выбранному направлению и т.п. Мы постарались предложить удобные услуги для покупки билетов на поезда дальнего следования круглосуточно.
- Можно купить билет для близких. Если вашим друзьям или родственникам нужен билет, вы сможете им помочь, не выходя из дома — заказать и купить электронный жд билет удаленно через наш сайт. Причём вы можете совершить покупку, не имея на руках оригинала документа, удостоверяющего личность. Нужен только номер документа и ФИО человека. Покупаете билет, сообщаете его номер человеку — всё, остаётся сделать контрольный звонок и убедиться, что родственник благополучно уехал. Подробнее о том, как купить билет на поезд для другого человека, — тут.
- Сами выбираете способ оплаты — возможностей оплатить электронные ж/д билеты намного больше, чем при покупке на вокзале, в ж/д кассе в Москве и других городах. Мы принимаем и банковские карты, и электронные деньги, и наличные – посмотрите все варианты. Система резервирования даёт достаточно времени на оплату билета выбранным способом.
После того как произойдет оплата брони (место считается забронированным до момента оплаты), клиент получит смс с кодом заказа, состоящим из 14-ти цифр. Он может понадобиться при оформлении оригинала проездного документа. Также клиент может распечатать бланк заказа сразу после его совершения или позже из своего почтового ящика или личного кабинета.
Вы можете купить электронный железнодорожный билет на поезда по всей России и на международные поезда (страны СНГ, Финляндия, Франция, Германия, Италия и многое другое – движение российских поездов в Европе весьма активно). При необходимости можно в любой кассе предъявить посадочный купон или просто номер электронного билета и получить стандартный бумажный билет.
На Туту покупка ж/д билетов занимает меньше 5 минут.
Для оформления билета потребуется несколько простых шагов.
1. Укажите маршрут и дату
Зайдите в раздел Ж/д билеты и укажите место отправления, прибытия и дату. Если оставить поле даты пустой, то вы увидите общее расписание поездов по выбранному маршруту. После этого нажмите на кнопку поиска.
Если ж/д билетов нет, закажите на Туту бесплатное уведомление — сообщим, когда начнутся продажи или кто-то сдаст билет. Ещё вы можете оформить предзаказ, и мы купим для вас билет, когда он появится в продаже.
2. Выберите подходящий поезд и тип вагона
Для каждого рейса мы показываем время отправления и прибытия, продолжительность поездки, количество мест в разных вагонах и их стоимость.
3. Введите количество пассажиров и выберите места
В одном заказе может быть максимум 4 пассажира. Если пассажиров больше, оформите несколько заказов. Билет ребёнку без места оформляется только вместе со взрослым пассажиром. Детские билеты могут продаваться со скидкой.
Для вашего удобства мы подсказываем лучшие свободные места в поезде, например, возле окна или на нижней полке. Опция доступна не для всех вагонов.
4. Заполните данные пассажиров и укажите контакты
Для оформления билетов потребуются ФИО пассажиров и данные удостоверения личности. Список документов, которые можно использовать при заказе билетов. На указанную электронную почту мы пришлём билеты, а на номер телефона — СМС с кодом заказа и напоминанием о поездке.
После первой покупки на Туту больше вводить данные документов не понадобится — при следующем заказе поля заполнятся автоматически после указания фамилии пассажира. Для этого нужно быть авторизованным на Туту.ру.
5. Выберите вариант оплаты
Вы можете оплатить заказ сразу или оставить билет за собой и выкупить его позже, через несколько дней. На это время цена замораживается. Услуга позднего выкупа платная. Подробнее об услуге
К оплате принимаются банковские карты платёжных систем Visa, MasterCard, МИР, выпущенные в России. Картами, полученными за рубежом, оплатить заказ не получится из-за технических ограничений платёжных систем. Если у вас есть сертификат или промокод Туту, отметьте соответствующее поле и введите его номер. Билет резервируется для оплаты на 15 минут.
На Туту.ру нельзя потратить бонусы РЖД. Но вы можете указать номер счёта РЖД Бонус, и после поездки на этот счёт начислятся бонусы перевозчика.
6. Подтвердите заказ и оплатите его
По правилам РЖД, на оплату выбранных мест отводится 15 минут. Если за это время вы не оплатите заказ, места станут доступны другим покупателям. Поторопитесь, особенно если билетов на выбранный поезд осталось мало.
Продажа электронных билетов на российские поезда закрывается за 15 минут до отправления поезда со станции пассажира.
После оплаты вам на почту придёт электронный билет (посадочный купон), а на телефон — СМС с 14-значным номером заказа (билета). Билет можно распечатать или показать проводнику в электронном виде. Некоторые билеты печатать обязательно. Если вдруг билет не пришёл, например, вы ошиблись в адресе почты, свяжитесь с нашим контакт-центром, сообщите номер заказа и верный адрес.
Что ещё нужно знать
При оформлении большинства ж/д билетов российских железных дорог вы автоматически проходите электронную регистрацию на рейс. Благодаря ей вы можете не получать билет в кассе, а сразу садиться в поезд. Для посадки потребуется оригинал удостоверения личности, по которому вы оформляли заказ. По правилам РЖД, проводник может потребовать показать билет в электронном или печатном виде, но на практике обычно достаточно паспорта. Вы можете предъявить электронный билет с экрана мобильного телефона или любого другого устройства.
Билет с электронной регистрацией при желании можно получить на бланке: обратитесь на вокзале в кассу (только на территории РФ) или самостоятельно распечатайте билет в терминале самообслуживания. Это можно сделать в любое время с момента покупки и до отправления поезда. Вам понадобится номер заказа (билета) и удостоверение личности, указанное при покупке. Ж/д кассы могут быть закрыты на перерыв, рекомендуем заранее уточнять график их работы.
На некоторых рейсах, например зарубежных, нет электронной регистрации, тогда билет надо будет получить на бланке. Вы увидите эту информацию при оформлении билета.
Наш сервис позволяет за несколько минут купить ЖД билеты на поезда онлайн. Предлагаем вам инструкцию, как купить электронный ЖД билет на сайте.
Чтобы забронировать электронный билет на поезд, выберите маршрут и дату, укажите станции отправления и назначения. Вы можете выбрать как маршрут в одну сторону, так и сразу туда-обратно.
1 шаг — Поиск билетов
Система онлайн собирает для вас информацию о доступных поездах, свободных местах и их стоимости напрямую из базы РЖД.
Далее выберите нужный поезд. Для вас мы собрали пассажирский рейтинг поезда, пометили самый быстрый поезд и самый дешевый вариант поездки. Определившись с поездом, выберите тип вагона: сидячий, плацкартный, купе или СВ. А также с классом поездки. Подробнее о классе вагонов читайте в статье. Удобные места вы можете выбрать прямо на схеме вагона.
2 шаг — Выбор поезда и типа вагона
Выберите удобный тип вагона и вам откроется подробная схема всех вагонов в выбранном классе со свободными местами. Вы можете выбрать удобные места прямо на схеме вагона. Не понравились места на схеме? Попробуйте выбрать другой вагон и поискать подходящее место там.
3 шаг — Выбор вагона и места на схеме вагона
После того, как вы выбрали удобный поезд и места, введите персональные данные на каждого пассажира и выберите тариф: полный, детский, детский без места или невозвратный. Про невозвратные тарифы вы можете подробно прочитать здесь. Обратите особое внимание на данные пассажиров, их в дальнейшем нельзя изменить. Если вы допустите более 1 ошибки в данных, билет будет недействителен, его придется сдать и купить новый.
4 шаг — Ввод данных пассажира
Выберите опцию «Гарантированный возврат», если хотите получить возврат полной стоимости билета при отмене поездки по любой причине.
Проверьте данные заказа, выберите способ оплаты. Вы можете оплатить жд билет банковской картой онлайн, оформить рассрочку до 120 дней без переплаты. Поставьте галочку напротив пункта о согласии на обработку персональных данных и присоединения к оферте и нажмите «оформить билет».
5 шаг — Бронирование билета
Мы забронировали жд билет. На оплату билета у вас есть 15 минут. Для того, чтобы не пропустить время бронирования, мы добавили таймер в левую область экрана. Проверьте данные пассажира: фамилия, имя и отчество, дату рождения и номер паспорта. Проверьте данные билета. Выберите необходимость страхования поездки и оплатите заказ.
6 шаг — Проверка заказа и оплата
После оформления заказа, на e-mail придут посадочные купоны (файл в pdf). Вы можете распечатать файл или сохранить его на мобильное устройство, чтобы показать проводнику. Штрих-код должен быть хорошо виден для сканирования.
При посадке на поезд нужно показать:
— посадочный купон
— документ, удостоверяющий личность, который вы указали при заказе билетов
Для поездов между Россией и Белоруссией, Казахстаном, Киргизией, Таджикистаном, Абхазией, Узбекистаном, Эстонией, Литвой, Латвией, Польшей (поезд № 9/10) посадочный купон нужно показывать только в распечатанном виде (не на мобильном устройстве).
Как узнать, пройдена ли регистрация, если купили жд билет онлайн:
— после оплаты вам прийдет ссылка на сервис «Мой заказ», в котором вы сможете посмотреть всю информацию по билету, а также вернуть его онлайн при необходимости.
— в статусе электронного билета
Правила электронной регистрации:
1. Когда вы покупаете билет на сайте ЖД Билеты, электронная регистрация выполняется автоматически для всех поездов, на которых она есть.
2. Отменить регистрацию можно не позднее 1 часа до отправления поезда с начальной станции.
3. Если вы прошли электронную регистрацию :
— нельзя восстановить срок действия электронного билета, если вы опоздали на поезд (кроме поездов внутрироссийского сообщения);
— нельзя восстановить срок действия электронного билета, если вы отказались от поездки или остановились в пути
Инструкция, как отказаться от электронной регистрации
1. Отказаться от электронной регистрации можно не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута через сервис «Мой заказ»;
2. Если вы получили билеты в кассе или распечатали их в терминале, то вы отказались от электронной регистрации.
3. Если вы уже получили билет на бланке, то не сможете пройти электронную регистрацию.
10 миллионов путешественников ежегодно бронируют у нас билеты на поезда.
Все билеты на поезда по России — выбирайте и покупайте прямо здесь. Данные пассажиров заполнятся автоматически
Билеты легко вернуть, если изменились планы. Прямо в личном кабинете, хоть за час до отправления
Всё путешествие под рукой в разделе «Мои поездки»: билеты, брони и интересные места
Поддержка 24/7 по телефону и в чате. Даже в выходные. И в Новый год
Как купить билет на поезд онлайн
Укажите, куда и когда хотите поехать
Посмотрите расписание поездов — билеты можно отфильтровать по времени, цене, типу вагона
Выберите удобные места в вагоне
Нажмите кнопку Выбрать место, укажите количество билетов на поезд и места в вагоне
Укажите данные пассажиров
Понадобятся ФИО, дата рождения и паспортные данные всех пассажиров
Проверьте билеты и оплатите заказ по карте
Обязательно возьмите в дорогу паспорт и электронные билеты
Как купить билет на поезд по выгодной цене
Сервис заказа ж/д билетов жд.госбилет.рф был создан, чтобы вы могли в несколько простых кликов найти, забронировать и оплатить наиболее подходящий для вас вариант поездки. Мы постоянно совершенствуем нашу онлайн-систему, анализируя каждый этап заказа, чтобы сделать ее использование еще более простым и понятным. Мы хотим, чтобы вы получали удовольствие от бронирования билетов на поезд на каждом отдельном шаге и от всего процесса в целом. Мы открыты любым предложениям по улучшению системы бронирования ж/д билетов.
Стоимость билетов на поезд и оплата
Покупателям ж/д билетов, разумеется, важна их стоимость. Поэтому мы всегда стараемся находить самые выгодные по цене билеты. В то же время, вы можете выбрать подходящий вариант исходя из собственных критериев. Заказанные билеты можно оплатить практически любым способом, от пластиковой карты до популярных платежных систем. В итоге вы получаете именной электронный билет, который, в большинстве случаев, дает право посадки на поезд по предъявлению документа удостоверяющего личность, номер которого был указан при покупке билета.
Заказ билетов онлайн
У нас вы можете проверить наличие мест на все маршруты по России, а также на большинство международных направлений. Помимо поездов дальнего следования для бронирования доступны железнодорожные билеты на скоростной поезд, осуществляющий рейсы из Москвы, и Санкт-Петербурга.
Электронный билет и регистрация на поезд
Этот вид билета заменяет традиционный бумажный билет. При этом вся информация о пассажирах хранится в электронном виде. После оплаты заказа вам высылается контрольный купон электронного билета, также доступный в Личном кабинете. Этот купон — документ, подтверждающий ваше право на проезд. Перед посадкой на поезд вы можете предъявить распечатку купона, либо назвать номер билета уже при посадке. Пройдя он-лайн регистрацию, второй раз регистрироваться не надо.
жд.госбилет.рф — удобный способ найти, забронировать и оплатить ж/д билет по привлекательной цене.