Информация о различных классах обслуживания в поезде

  07.03.2024
      Комментариев нет

О маршруте

Двухэтажный поезд №28Ч «Таврия» курсирует по маршруту Москва — Симферополь ежедневно круглогодично. В составе поезда купейные и вагоны СВ, а также вагон-ресторан. Время в пути составляет 27 часов 25 минут. Билеты на поезд №28 «Москва — Симферополь» удобнее всего купить онлайн на нашем сайте без комиссии и сборов.

Расписание поезда

Отображено штатное расписание

Вагоны и классы обслуживания

Поезда «Таврия» доставят своих пассажиров с материка на полуостров и обратно через Крымский мост в любое время года. В составе двухэтажного поезда курсируют купейные вагоны (2К, 2Э, 2Д) и вагоны СВ (1Э), купе для маломобильных пассажиров, а также вагон-ресторан.

Все вагоны оснащены розетками, биотуалетами и системой климат-контроля.
Для удобства пассажиров предоставлен информационно-развлекательный сервис «Таврия Медиа» — онлайн библиотека с развлекательным контентом, услуги для пассажиров и новости компании-перевозчика.

СВ (1Э)

Интерьер и экстерьер вагонов может отличаться от заявленных на сайте (в т.ч. по цвету обивки, фурнитуре и компоновке внутреннего оборудования).

Включено в стоимость

Перевозка животных разрешена только при выкупе купе целиком без оформления перевозочного документа

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Комплект постельного белья

Питание включено в соответствии с выбранным классом. Количество рационов питания зависит от участка следования.

Оснащение

Экологически чистый туалетный комплекс

Установки кондиционирования воздуха

Раздельный сбор мусора

Мультимедийный портал (кинотеатр, книги, музыка)

Розетки 220В и USB

Интерьер и экстерьер вагонов может отличаться от заявленных на сайте (в т.ч. по цвету обивки, фурнитуре и компоновке внутреннего оборудования).

Купе (2Д)

Интерьер и экстерьер вагонов может отличаться от заявленных на сайте (в т.ч. по цвету обивки, фурнитуре и компоновке внутреннего оборудования).

Включено в стоимость

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Комплект постельного белья

Перевозка животных запрещена

Оснащение

Экологически чистый туалетный комплекс

Установки кондиционирования воздуха

Раздельный сбор мусора

Мультимедийный портал (кинотеатр, книги, музыка)

Розетки 220В и USB

Интерьер и экстерьер вагонов может отличаться от заявленных на сайте (в т.ч. по цвету обивки, фурнитуре и компоновке внутреннего оборудования).

Купе (2К)

Интерьер и экстерьер вагонов может отличаться от заявленных на сайте (в т.ч. по цвету обивки, фурнитуре и компоновке внутреннего оборудования).

Включено в стоимость

Перевозить мелкое домашнее животное необходимо в переноске. Размер переноски — до 180 см по сумме трех измерений. Требуется оформление перевозочного документа. Бесплатный провоз одной крупной собаки допускается при выкупе купе целиком

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Комплект постельного белья

Оснащение

Экологически чистый туалетный комплекс

Установки кондиционирования воздуха

Раздельный сбор мусора

Мультимедийный портал (кинотеатр, книги, музыка)

Розетки 220В и USB

Интерьер и экстерьер вагонов может отличаться от заявленных на сайте (в т.ч. по цвету обивки, фурнитуре и компоновке внутреннего оборудования).

Купе (2Э)

Интерьер и экстерьер вагонов может отличаться от заявленных на сайте (в т.ч. по цвету обивки, фурнитуре и компоновке внутреннего оборудования).

Включено в стоимость

Перевозка животных разрешена только при выкупе купе целиком без оформления перевозочного документа

На 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, разрешена ручная кладь весом не более 36 кг (для вагонов с 2-х местным купе (СВ) – 50 кг), размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см.

Комплект постельного белья

Питание включено в соответствии с выбранным классом. Количество рационов питания зависит от участка следования.

Оснащение

Экологически чистый туалетный комплекс

Установки кондиционирования воздуха

Раздельный сбор мусора

Мультимедийный портал (кинотеатр, книги, музыка)

Розетки 220В и USB

Интерьер и экстерьер вагонов может отличаться от заявленных на сайте (в т.ч. по цвету обивки, фурнитуре и компоновке внутреннего оборудования).

Информация и услуги

Не удалось загрузить маршрут

На указанную дату не удалось загрузить маршрут.
Будет отображено штатное расписание.

Выбрать дату туда

Выбрать дату обратно

Выбрать месяц обратно

Вход в личный кабинет

Регистрация

Восстановление доступа к личному кабинету

Пассажирские вагоны — это тип вагонов, предназначенных для перевозки пассажиров в поездах, вагоны отличаются по типам и классам обслуживания. Они могут иметь различную вместимость и конфигурацию, включая вагоны с общими и раздельными купе, спальные вагоны, все зависит от конкретного направления и поезда.

Покупая билет на пассажирский поезд, обязательно уточните тип вагона, в котором вам предстоит ехать. О том, какие категории поездов и типы ж/д вагонов существуют в составах «РЖД», кратко расскажем в этой статье.

Общий вагон

Общий вагон — это вагон в поезде, общего типа, в таком вагоне могут находиться как мужчины, так и женщины. Существуют два типа общих вагонов: плацкартный и купейный, плацкартный имеет 81 место для сидения, купейный 54. Оба типа вагонов могут быть использованы как для коротких, так и для длинных поездок, и в каждом из них есть свои плюсы и минусы. Однако, если вы путешествуете в общим вагоне, то главным достоинством здесь, безусловно, будет более низкая цена за билет.

Сидячий вагон

Сидячий вагон в пассажирском сообщении — это тип вагона, который предназначен для перевозки пассажиров на средние и дальние расстояния, где поездки не являются слишком длительными. Этот вагон обычно не оборудован спальными местами и предоставляет только сидячие места для пассажиров по схеме 3 на 3 или 2 на 2. Так, к примеру, сидячие вагоны есть в скоростных поездах «Ласточка» и «Сапсан».

Плацкартный вагон

Плацкартный вагон — это один из типов вагонов в пассажирском сообщении на железнодорожном транспорте. Внутри каждого плацкартного вагона есть 9 купе открытого типа, которые вмещают по 6 человек (3 нижнего и 3 верхнего ярусов). Итого в вагоне находится 54 спальных мест, 27 нижних и 27 верхних. В каждом отсеке предусмотрены, помимо спальных мест, стол и багажные отделения. Также в вагоне имеются два туалета с раковинами.

Плацкартные типы жд-вагонов хороши тем, что билеты в них стоят недорого, однако по уровню комфорта они проигрывают другим спальным вагонам.

Купейные вагоны

Купейные вагоны в пассажирском поезде — это вагоны, которые подразумевают размещение пассажиров в специальных купе. Каждый купейный вагон состоит из 9 четырехместных купе, каждое из которых имеет 2 нижних и 2 верхних места для сидения и сна. Также в нем имеется зеркало, столик, багажное отделение, вешалка для одежды.

Достоинство купейных вагонов заключается в том, что у пассажиров есть возможность изолироваться от людей в других купе. Особенно удобно покупать билеты в купе, когда едешь куда-то с семьей или друзьями. Как можно выкупить все места в купе на одного, двух или трех пассажиров.

Вагоны СВ

Вагоны СВ — это спальные вагоны пассажирского поезда, которые обычно предназначены для более комфортабельной перевозки пассажиров на дальних расстояниях. В каждом вагоне СВ обычно есть 8-9 двухместных купе, каждое из которых оснащено местами для лежания. В вагонах СВ также предоставляются услуги обслуживания, такие как постельное белье, полотенца, еда из ресторанного вагона и другие удобства, в зависимости от класса обслуживания.

В целом, вагоны СВ обеспечивают высокий уровень комфорта и удобства для пассажиров, которые хотят путешествовать на дальние расстояния с максимальным комфортом.

Вагон «Люкс» мягкий в пассажирском поезде

Вагон «Люкс» мягкий в пассажирском поезде — это комфортабельный вагон с премиальным уровнем сервиса. В нем находится несколько купе, которые отличаются размером и количеством спальных мест.

Описание вагона «Люкс»

  • Несколько купе с различным количеством спальных мест
  • Салон-бар в вагоне с 4 купе
  • Индивидуальный санузел с умывальником, туалетом и душем в каждом купе
  • Система кондиционирования
  • Телевизор, DVD-проигрыватель и радио в каждом купе
  • Пол в санузле подогревается

Отдых в вагоне «Люкс» мягкий – это возможность путешествовать с комфортом и наслаждаться приятной обстановкой внутри вагона.

Вопросы

C использованием
веб-системы ООО «ИМ»

Вагоны класса «Люкс» бывают нескольких видов: шести-, пяти и четырехкупейные.

В вагонах класса «Люкс» все купе двухместные.

Купе состоит из двух комнат: гостиной-спальни и санитарно-гигиенической комнаты и занимает увеличенную площадь в 2 или 1,5 раза больше обычных купе.

В четырехкупейных вагонах также имеется салон-бар.

В каждом купе «Люкс»:

  • нижняя кровать-диван в разложенном виде шириной 110 см;
  • верхнее место;
  • кресло, шкаф для вещей и столик;
  • индивидуальный санузел с душевой кабиной, умывальником и биотуалетом;
  • индивидуальный кондиционер;
  • постельное белье улучшенного качества, халат, тапочки, санитарно-гигиенические наборы (женские/мужские);
  • телевизор, DVD-проигрыватель;
  • карта-ключ доступа в купе, кнопка вызова проводника;
  • сейф для ценных вещей (в некоторых вагонах).

На большинстве направлений курсирования вагонов класса «Люкс» в стоимость проезда включено горячее питание (при покупке билетов, вагоны с питанием отмечены пиктограммой ).

Покупка билетов в «Люкс»

Купе вагона класса «Люкс» продается только целиком и стоимость в продаже билетов указана за все купе.

Случайные попутчики исключены, но ехать в таком купе можно как одному, так и вдвоем.

Кроме того, со взрослыми дополнительно бесплатно могут путешествовать их дети.

Пассажиры вагонов «Люкс» могут бесплатно разместиться в залах повышенной комфортности на вокзалах (подробнее об услуге) и воспользоваться бесплатным трансфером по прибытии (подробнее об услуге).

Во внутригосударственном сообщении

Возможен бесплатный проезд одного ребенка до 5 лет и одного ребенка до 10 лет вне зависимости от количества проезжающих взрослых.

Вагоны класса «Люкс» курсируют в составах следующих поездов:

Также вагоны класса «Люкс» курсируют в составе туристических поездов .

Вагоны «Люкс» можно заказать по индивидуальному маршруту, подробнее.

Дата обновления информации: 06.12.2023

звонок бесплатный для всех регионов РФ

по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи

для вопросов, связанных с электронными билетами

Железные дороги в вашем телефоне

Мы используем cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта и сбора статистики. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с нашей Политикой использования cookie-файлов.

Со времён СССР самым популярным видом транспорта из-за стоимости для большиства туристов, приезжающих в КМВ из дальних регионов, остаётся поезд. К плюсам такой поездки можно отнести ностальгию, возможность лицезреть природу и выйти в город на длительных остановках.

Чтобы насладиться комфортной поездкой в поезде нужно:

  • Выбрать поезд
  • Выбрать вагон
  • Выбрать место

Внимание! Ознакомиться с правилами перевозки (багажа, детей, животных, организованных групп) можно на официальном сайте ОАО «РЖД».

Как выбрать поезд?

Пассажирские поезда дальнего следования делятся на скорые и пассажирские (в зависимости от скорости движения).

Скорые поезда, по сравнению с пассажирскими, в пути следования меньше останавливаются, а остановки — короче. В скорых поездах в стоимость включена доплата за скорость. Уровень комфортности пассажирских и обычных скорых поездов одинаков.

Скорый поезд может иметь собственный стиль (уникальное оформление) и название, — тогда он называется фирменным. Фирменные поезда отличаются от остальных более удобным расписанием, повышенным сервисом и комфортом.

Скорость обычного скорого поезда в среднем составляет 55–60 км/ч, ускоренного – до 140 км/ч. Скоростной поезд движется со скоростью до 200 км/ч.

Пассажирские поезда бывают следующих видов и имеют следующую нумерацию:

  • скорые пассажирские (круглогодичного обращения): 1—150
  • скорые сезонные и разового обращения: 151 – 298
  • пассажирские круглогодичного обращения: 301 – 450, 601 – 696
  • пассажирские сезонные и разового назначения: 451 – 598
  • скоростные: 701 – 750
  • высокоскоростные: 751 – 788
  • скорые, обслуживаемые мотор-вагонными составами: 801 – 898

Конечно, если Вы хотите сэкономить время на поезду и в выбранные Вами даты есть выбор нескольких видов поездов, то лучше выбрать самый быстрый поезд.

Узнать подробнее о том, что означает чётность/нечётность и буквы Вы можете здесь.

Как выбрать вагон в поезде?

При покупке билета на поезд через интернет вы можете заметить, что каждый вагон относится к какому-либо классу. Сокращённо они обозначаются как 2К, 2Л, 1С, 3Э и т.п. Суть обозначения — показать пассажиру тип вагона (плацкарт, купе, люкс и т.п.) и примерный список услуг, которые должны быть в нём предусмотрены.

Детали зависят от перевозчика — каждый из них подразумевает под классом вагона свои нюансы. Большинство российских поездов формируются «Федеральной пассажирской компанией» (ОАО «ФПК»), к тому же в общем и целом принципы совпадают. Поэтому ниже маркировка вагонов пояснена по нормам ФПК с отдельными дополнениями от других перевозчиков.

Рассмотрим самые популярные типы вагонов – плацкарт и купе. С остальными классами вагонов Вы можете ознакомиться здесь.

Плацкарт

Это вагоны с местами для лежания, 52 или 54 полки на вагон. Обычно обозначаются как 3 класс.

  • 3Э — плацкартный вагон с кондиционером и биотуалетом
  • 3Т — вагон кондиционируется, биотуалета может не быть
  • 3Д — в вагоне есть кондиционер. Наличие биотуалета не гарантировано. Разрешена перевозка животных
  • 3У — аналогично 3Д, но не гарантировано наличие кондиционера
  • 3Л — кондиционер и биотуалет не предусмотрен
  • Если перевозчик ЗАО «ТКС», то в вагоне класса 3У предполагается наличие кондиционера и биотуалетов. Есть розетки в каждом отсеке, работает видеонаблюдение. Пассажирам предоставляется дорожный набор, постельное бельё. Животных провозить нельзя

Вагон разделён на закрытые купе по 4 полки в каждом. Всего в вагоне от 32 до 40 мест. Маркируется как 2 класс. В стоимость билета в купе всегда включено постельное бельё.

  • 2Э — кондиционируемый вагон повышенной комфортности с 4-местными купе. В стоимость билета входит питание, пресса, санитарно-гигиенический набор. Можно ехать с домашними животными. В вагоне есть биотуалет
  • 2Э — в двухэтажных поездах — аналогично 2Э в обычных поездах, но не предоставляется гигиенический набор и пресса
  • 2Б — аналогично 2Э, но наличие биотуалета не гарантировано
  • 2К — кондиционер и биотуалет в вагоне, можно провозить домашних животных. Дополнительные услуги (кроме постельного белья) в стоимость билета не входят
  • 2У — аналогично 2К, но не гарантировано наличие биотуалета в вагоне
  • 2Л — никаких дополнительных опций, в стоимость проезда входит только бельё. В вагоне может не быть кондиционера и биотуалета. Можно перевозить домашних животных
  • 2Д — купе без дополнительных услуг, можно отказаться от оплаты постельного белья (в других купейный вагонах нельзя). Наличие кондиционера и биотуалета не гарантировано (зависит от того, в каком вагоне выделены места этого класса). Перевозка животных не предусмотрена
  • Если перевозчик ЗАО «ТКС», то класс вагона 2Т подразумевает ужин или завтрак на выбор (есть вегетарианское меню), санитарно-гигиенический набор, тапочки, печатные издания, постельные принадлежности. Вагоны кондиционируются, работают биотуалеты. В купе есть ЖК-монитор, индивидуальные розетки, сейф. Детям выдают подарки, по запросу детский манеж. В вагоне за дополнительную плату можно заказать свежесваренный кофе или чай, приобрести у проводника сувениры или необходимые в дороге мелочи. Провоз животных запрещён.

Как выбрать место в поезде?

Плацкарт

Если вы тонкая натура, лучше вообще отменить поездку, чем согласиться на последние места на боковых полках рядом с туалетом. На нижней чуть терпимее, чем на верхней, но вряд ли высота в этом случае принципиальна. Оглохнуть от постоянного хлопанья дверью, задохнуться от кружащего голову аромата, обалдеть от непрерывного мельтешения пассажиров — крайне сомнительная перспектива.

Подсказываем: четные номера всегда присвоены верхним полкам, нечетные — нижним, места у туалета — с 33-го по 38-й. На 36-й верхней полке даже поручня нет, а ноги — вишенкой на ароматном РЖД-торте — упираются в перегородку.

Пассажиры, едущие на нижних «боковушках», вынуждены встречаться глазами почти со всеми проходящими мимо.

Если поездка предстоит продолжительная, советуем избегать 3-го и 6-го отсеков, где расположены аварийные выходы, а посему окна не открываются. Конечно, случись вдруг внештатная ситуация, будет шанс первым покинуть поезд, но в остальное время придется терпеть постоянную духоту. Номера мест — 9–12, 21–24, 43, 44, 49, 50.

Зимой лучше ехать в центре вагона, чтобы не мерзнуть на каждой станции, когда открываются двери.

Высоким людям в поездах, наверно, хуже всех: стандартная длина боковой полки — 176 см, поперечной — 167 см, приходится спать, высунув ноги. Но полки под номерами 1, 2, 35, 36 еще и укорочены на 15 см. С шириной, кстати, тоже есть нюансы: нижняя «боковушка» уже поперечной на 5 см, а верхняя — на все 7 см.

Самые удобные места в плацкарте — те, что поближе к проводнику. Не нужно далеко тащить багаж и стаканы с кипятком. Первые «боковушки» часто заняты постельным бельем, а значит, соседей меньше. Туалет в начале вагона, как правило, убирают прилежнее, чем тот, что в конце, а во втором отсеке (как и в предпоследнем) есть розетки.

Пассажиры, заплатившие за поездку в купе, не слишком любят не только последнюю, но и первую секцию, где обычно слишком шумно и суетливо. Следовательно, места 1–4 и 37–40 — не вариант.

Самыми тихими считаются купе 4 и 5.

Билеты на нижние полки (они по-прежнему под нечетными номерами) дороже, чем на верхние, но на них гораздо удобнее мамам с малышами и пожилым людям. Купе 3 и 6 не проветриваются — там, как и в плацкарте, аварийные выходы.

Информация носит справочный характер. При необходимости уточните её у перевозчика.

Путешествие на поезде по России – это дорожная романтика. Уходящие на закате поезда, стук колёс, быстро сменяющиеся пейзажи за окном… Под стук колёс сидеть в купе, вести неспешные беседы с попутчиками, смотреть на проплывающие за окном живописные пейзажи и пить чай из фирменных подстаканников – всё это давно полюбилось россиянам.

Cейчас это делать ещё приятнее, ведь современные поезда комфортнее, а сервис в них – на порядок выше, чем раньше. Для удобства туристов мы начинаем рассказывать всё о путешествиях на поездах «Таврия», которые перевозят на полуостров и в обратном направлении пассажиров из самых разных регионов нашей большой страны. И сегодня мы говорим об услугах, на которые вы можете рассчитывать, купив билет в тот или иной вагон.

Что есть в СВ

Вагоны повышенной комфортности – спальные вагоны – курсируют в составе одноэтажных поездов, следующих по маршруту Москва-Севастополь, и двухэтажных поездов по направлению Москва-Симферополь. В двухместном купе две нижние полки, с индивидуальным освещением. В стоимость билета входят горячее питание (наличие и количество рационов питания зависит от участка следования пассажира), комплект постельного белья, санитарно-гигиенический набор. В летнее время в вагонах работает система кондиционирования, в зимний период – вентиляция и отопление. В большинстве вагонов электронные устройства можно зарядить не только с помощью розетки, но и через USB. Место и наличие USB зависит от типа и модели вагона. Пассажиры могут воспользоваться мультимедийными сервисом (онлайн библиотека с фильмами, книгами, музыкой), а также взять с собой любимого питомца – при соблюдении правил перевозчик разрешает провоз домашних животных.

Что есть в купе

В купейных вагонах предлагаются различные классы обслуживания: 2К, 2Э, 2Ф и 2К для маломобильных граждан. В составе поездов «Таврия» курсируют вагоны-рестораны с русской и европейской кухней.

Вагоны 2К курсируют в составе одноэтажных и двухэтажных поездов. Оборудованы биотуалетами. Традиционно в купе две нижние и две верхние полки 60 см с индивидуальным освещением. Вагоны оснащены кондиционером. При переходе на зимний режим работы в вагоне работает вентиляция и отопление. В каждом купе есть розетки, пассажирам доступны мультимедийные услуги. В стоимость билета входит комплект постельного белья. Чайную продукцию и товары в дорогу можно приобрести у проводника.

Купе в вагонах класса 2Э также вмещают 4 человека, каждое из них имеет по две нижних и верхних полки с индивидуальным освещением, в купе производится застил верхних спальных мест. К услугам пассажиров – система климат-контроля, информационный развлекательный сервис, розетки, биотуалеты. В стоимость билета входит горячее питание (наличие и количество рационов питания зависит от участка следования пассажира), комплект постельного белья и санитарно-гигиенический набор.

Купейные вагоны 2Ф курсируют в составе одноэтажных поездов по маршруту Санкт-Петербург-Севастополь. Оборудованы системой кондиционирования и биотуалетами. Каждое купе имеет нижние и верхние полки, с индивидуальным освещением, в купе производится застил верхних спальных мест. В стоимость билета входят комплект постельного белья и санитарно-гигиенический набор. Также для пассажиров доступны розетки и мультимедийные услуги. Чайную продукцию и сопутствующие товары можно найти у проводника, пообедать — в вагоне-ресторане.

Купе 2К – специализированные купе для маломобильных пассажиров оснащены одной нижней и одной верхней полками шириной 60 см каждая, с индивидуальным освещением. В стоимость входит комплект постельного белья. В распоряжении пассажиров – розетки, кондиционер, мультимедийные услуги. Оформление билетов возможно только при предъявлении документов, подтверждающих наличие у пассажира ограничений возможностей здоровья. Плата за перевозку собак-проводников не взимается, и перевозочные документы не оформляются. Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник.

Плацкартные вагоны курсируют в составе одноэтажных поездов. Они оборудованы кондиционерами и биотуалетами. В распоряжении пассажиров – верхние и нижние полки, розетки, система мультимедийных услуг и индивидуальное освещение. Чайную продукцию и товары в дорогу можно приобрести у проводника. Транспортировка животных в плацкартных вагонах запрещена.

Глубина продажи билетов на курсирующие поезда составляет до 90 суток. Предлагаются удобные стыковочные рейсы в пригородном сообщении.

Цены на билеты регулируются динамическим ценообразованием, в зависимости от множества факторов стоимость может падать или расти. Она зависит не только от расстояния, но и от таких факторов, как время года, день недели, количество дней до отправления поезда и спроса на данное направление.

Поздравляем! Письмо с подтверждением отправлено на ваш электронный адрес. Перейдите по ссылке из письма, чтобы подтвердить подписку

Количество и качество услуг в поезде зависит в первую очередь от типа и класса вагона. Но даже если вы купили обычный билет на среднестатистический поезд, вы вправе рассчитывать на определенный комфорт. Читайте список доступных услуг и опций.

>> Карта работает по всему миру для оплаты любых услуг и путешествий !

Скидка до 50% на билет.
Вы можете купить билет дешевле, если сделаете это заранее. У многих железнодорожных компаний, включая «РЖД», действует принцип динамического ценообразования: цена зависит от сезона, спроса и наличия свободных мест. Это дает шанс купить билет в купе за 60–45 суток практически по цене плацкарта.

Туалет на вокзалах для пассажиров — бесплатный.
При наличии билета с вас не должны взимать плату за посещение туалетов по пути следования поезда. Ссылайтесь на «Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров…».

Выбор места в вагоне.
Еще на стадии покупки билета вы можете попросить кассира выбрать для вас наиболее комфортное место. Стоит заранее посмотреть схему вагона, чтобы оказаться подальше от туалета, и ехать на боковой, нижней, верхней полке — кому как нравится. Людям большого роста будет неудобно на укороченных полках в начале и конце вагона (обычно это 1 и 2, 35 и 36 места). Помните о том, что некоторые купе могут оказаться аварийными (зачастую 3-е и 6-е): открыть окно не получится.

Повышение класса комфортности.
Во время посадки на поезд вы можете поменять класс обслуживания на более высокий с доплатой при наличии свободных мест.

>> Карта работает по всему миру для оплаты любых услуг и путешествий !

Ранний выезд.
Вы можете выехать на более раннем поезде без какой-либо доплаты при наличии свободных мест.

Ребенок — бесплатно.
Дети до пяти лет на поездах «РЖД» едут бесплатно, если не занимают дополнительного места. С пяти до десяти лет действует детский тариф. У зарубежных компаний, как правило, дети до четырех-шести лет также едут бесплатно.

Право на остановку.
Каждый пассажир «РЖД» имеет право сделать в пути остановку с продлением срока действия билета не более чем на десять суток. Отметку об остановке нужно проставить у администрации вокзала в течение четырех часов с момента прибытия поезда. Для дальнейшего проезда придется оплатить стоимость плацкарты (плата за пользование вагоном).

Задержка по болезни.
Если в дороге вы заболели, билет не сгорает: вы можете выйти на любой станции, получить медицинскую помощь и по справке переоформить свой билет на более позднюю дату.

Вернуть деньги за билет.
Если произошла отмена или задержка отправления поезда, вам обязаны вернуть полную стоимость за билет независимо от времени возврата

Право на опоздание.
Если вы опоздали на поезд, в течение 12 часов можно выехать на другом, доплатив лишь стоимость плацкарты. В случае болезни или несчастного случая можно уехать в течение пяти суток или получить обратно стоимость проезда за вычетом стоимости плацкарты. Если вы отстали от поезда, багаж будет ждать вас на следующей станции в бюро находок.

Право ездить без белья.
Если вы едете в плацкарте днем или желаете спать лишь в собственном спальном мешке, у вас есть полное право отказаться от постельного белья. «РЖД» пытаются навязать эту услугу, включив стоимость белья в цену билета. Однако по закону пассажиры плацкартного вагона могут отказаться от оплаты этой услуги в момент приобретения билета в кассе. Имейте в виду: если вы не взяли белье, вам запретят пользоваться одеялом, подушкой и матрасом, ссылаясь на санитарные нормы.

Скидка на групповой билет.
Если вы едете группой от десяти человек, скидка на билеты может достигать 40%. Зависит от сезона и размера группы.

Провоз ручной клади весом до 36 кг и до 180 см по сумме трех измерений в вагоне «РЖД», в СВ — до 50 кг. Дополнительно можно провезти лыжи, палки, удочки и другие вещи не более 100 см по сумме трех измерений. В ручной клади можно перевозить детские коляски, байдарки, велосипеды без мотора в разобранном и упакованном виде

Термин «плацкарта» происходит от немецкого Platz-Karte: platz — «место», karte — «билет», буквально означает «плата за место». Плацкарта входит в стоимость билета, которая также состоит из стоимости перевозки (деньги за то, что поезд едет) и прочих услуг, включая постельное белье. Размер стоимости плацкарты зависит от категории вагона и обслуживания, деньги идут владельцу вагона на подготовку рейса и обслуживание вагона.

Название говорит само за себя, соответственно авиабилеты данного класса обслуживания продаются на порядок дороже, чем авиабилеты эконом-класса. В основном первый класс бывает на бортах, которые выполняют межконтинентальные рейсы, однако есть авиакомпании, имеющие первый класс на коротких рейсах, к примеру, относительно недавно на маршруте Москва-Лондон авиакомпания British Airways ввела первый класс.

Естественно пассажирам, купившим авиабилет перового класса, предоставляется соответствующий сервис. Для пассажиров такого класса действует специальная стойка регистрации, увеличена норма провоза багажа, повышенный комфорт на протяжении всего полета, питание, медиа-сервис, кресла с большими возможностями. Отельного слова заслуживает кухня. Ряд авиаперевозчиков подает пассажирам первого класса блюда, приготовленные знаменитыми шеф-поварами.

В зависимости от аэропорта пассажиры первого класса ожидают свой рейс в специальных лаунж зонах с баром и рестораном, ванной комнатой, местом для работы и отдыха. Например, подобный зал ожидание есть в Международном аэропорту Шарля де-Голя, там гостеприимно встречают пассажиров перового класса авиакомпании Air France.

Каждая из авиакомпаний стремиться к тому, чтобы именно ее первый класс был самым лучшим, поэтому у каждой авиакомпании понимание первого класса совершенно разные. Например, немецкая авиакомпания Lufthansa пассажиров первого класса доставляет на лимузине к самолету, но услуга лимузин сервис действует только в аэропортах Франкфурта, Мюнхена, Вены, Цюриха и Женевы.

Авиакомпании Singapore Airlines оборудовала первый класс на своих самолетах небольшими купе с полноценной двуспальной кроватью.

Для пассажиров первого класса действует специальное меню, поэтому каждый может выбрать блюдо по вкусу и элитные алкогольные напитки. Заботливые стюардессы по первому требованию предоставят пассажиру все необходимые спальные принадлежности. Авиабилет первого класса (как правило) не предусматривает каких-либо ограничений.

Бизнес класс

Поскольку не все борты укомплектованы первым классом, альтернативой ему будет бизнес класс. Впервые бизнес класс появился у авиакомпании KLM в 1976 году. Первый и бизнес классы очень похожи друг на друга, но все такие есть некоторые отличия.

В отличие от первого класса, бизнес класс по большей части присутствует как на дальнемагистральных рейсах, так и на коротких рейсах. Например, у авиакомпании МАУ бизнес класс присутствует на всех внутренних рейсах.

В случае, как и с первым классом, пассажиры бизнес класса проходят регистрацию на рейс вне очереди или на отдельных стойках для регистрации, увеличена норма провоза багажа, кресла более комфортабельны, чем в эконом классе.

В аэропортах пассажиры с билетами бизнес класса ожидают свой рейс в специальных залах ожидания – Lounge zone, в которых созданы идеальные условия для отдыха. К услугам пассажирам бизнес класса питание, алкогольные и безалкогольные напитки, свежая пресса, бесплатный Wi-Fi и сетевые розетки для подзарядки портативных устройств.

Рядом с креслом лежит стопка свежей прессы, а также каталог беспошлинной торговли, по которым можно приобрести понравившейся товар прямо во время полета. В некоторых авиакомпаниях в бизнес классах есть бесплатный доступ к беспроводному интернету Wi-Fi.

Эконом класс

Эконом класс на сегодняшний день самый востребованный класс облуживания, соответственно является самым доступным и дешевым классом. Регистрацию на рейс пассажиры эконом класса проходят на общей стойке регистрации в порядке очереди. Обычно эконом-класс находится сразу за бизнес классом. На каждое сидение предполагается откидной столик. Касаемо остальных услуг, то это зависит от авиаперевозчика.

С питанием все также зависит от авиакомпании. Некоторые авиакомпании на коротких рейсах (2-3 часа) не предоставляют питание, могут предложить только чай, кофе и другие безалкогольные напитки.

Некоторые авиакомпании предоставляют класс обслуживания Эконом премиум или Эконом Плюс. Это своего рода эконом класса, но повышенной комфортности, что-то средние между бизнес и эконом классами. Например, расстояние между рядами больше, спинка сидения откидывается под большим углом.

Например, у авиакомпании Lufthansa данный класс обслуживания есть только на интерконтинентальных рейсах, в том время как у Air France он есть на европейских маршрутах.

Авиабилет премиум эконом класса имеет более гибкий тариф с минимальными ограничениями. В некоторых авиакомпания пассажиры премиум эконом класса проходят регистрацию на стойках бизнес класса. Стоимость авиабилета с данным классом обслуживания дороже, нежели обычный эконом.

Ряд авиакомпаний пассажирам в премиум эконом классе за дополнительную плату предоставляют индивидуальные медиа плееры с разнообразным выбором музыки и фильмов. Остальные услуги зависят от авиакомпаний.